Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Käufe bei Tanner Outdoor in Bernex, Genève. Sie gelten für Bestellungen im Geschäft und über unsere digitalen Verkaufskanäle.
Gültig für Bestellungen in der Schweiz
Fragen zu einer BestellungGeltungsbereich und Vertrag
Vertragspartner ist Tanner Outdoor, Route de Peney, 1214 Bernex, Genève, Schweiz. Diese AGB gelten für alle Käufe von Wanderausrüstung, Campingartikeln, Outdoor-Bekleidung und Zubehör.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung bestätigen oder die Ware übergeben. Die Bestellbestätigung zeigt die gewählten Artikel, den Preis und die Lieferangaben.
Artikel, Preise und Verfügbarkeit
Produktbilder und Beschreibungen zeigen die wesentlichen Eigenschaften eines Artikels. Kleine Abweichungen bei Farbe oder Ausstattung sind möglich, wenn sie durch das Modell oder den Hersteller bedingt sind.
Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben und enthalten die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Irrtümer bei Preis oder Verfügbarkeit bleiben vorbehalten.
Bestellung und Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden beim Kauf angezeigt. Der Kaufpreis ist grundsätzlich bei Vertragsabschluss fällig.
Bei einer Zahlung per Karte oder einem anderen elektronischen Verfahren wird der Betrag über den jeweiligen Zahlungsdienst verarbeitet. Eine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung bestätigt ist.
Lieferung und Abholung
Wir liefern an die bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der Schweiz, sofern die gewählte Versandart dies vorsieht. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Kauf genannt.
Bei nicht vorrätigen Artikeln informieren wir über den erwarteten Termin. Eine Abholung ist nach entsprechender Bestätigung an unserem Standort in Bernex möglich.
Prüfung, Rückgabe und Mängel
Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt und melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst rasch. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und vollständig sein; gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
Bei einem Mangel kontaktieren Sie uns mit Bestellangaben und einer kurzen Beschreibung. Wir prüfen den Fall und bieten, soweit möglich, Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Preisanpassung an.
Haftung und Nutzung
Outdoor-Ausrüstung muss entsprechend der Herstellerangaben verwendet werden. Die Verantwortung für eine sichere Tourenplanung, passende Kleidung und die Kontrolle der Wetterbedingungen liegt bei der nutzenden Person.
Wir haften im Rahmen des zwingenden Schweizer Rechts. Für Schäden durch unsachgemässe Verwendung, normale Abnutzung oder eigenmächtige Änderungen an einem Artikel übernehmen wir keine Verantwortung.
Datenschutz und Kommunikation
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser AGB gelten für neue Bestellungen ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Für bereits abgeschlossene Käufe gilt die zum Vertragsabschluss anwendbare Fassung.
Kontakt zu Tanner Outdoor
Route de Peney
1214 Bernex, Genève
Schweiz
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer Bestellung schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie uns unter +41 69 458 70 83 an.
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